Где учебные центры чаще всего нарушают закон
Большинство претензий при проверках касается не помещения и не лицензии, а того, как идёт обучение каждый день. Типичная картина: программы лежат в папке с момента лицензирования, а обучение давно идёт по другим; журналы не ведутся; итоговая аттестация существует только на бумаге; документы выдаются без протоколов; сведения в ФИС ФРДО вносятся с опозданием или не вносятся вовсе. По отдельности это мелочи, но вместе — основание для предписания, штрафов и претензий к выданным удостоверениям.
Что мы выстраиваем
Путь ученика
- правила приёма и перечень документов, которые запрашиваются у слушателя;
- договор об образовании или оферта, приказ о зачислении, учёт оплат;
- расписание и журналы учёта посещаемости и успеваемости, в том числе электронные;
- промежуточная и итоговая аттестация: формы, протоколы, состав комиссии;
- приказ об отчислении, выдача документа, журнал регистрации выданных документов.
Документы о квалификации и ФИС ФРДО
Разрабатываем формы удостоверений, свидетельств и дипломов, порядок их заполнения и хранения, настраиваем внесение сведений в федеральный реестр. С 1 сентября 2025 года срок внесения — 30 дней, для профессионального обучения — 3 рабочих дня (постановление Правительства РФ от 07.06.2025 № 850); за нарушение предусмотрены штрафы по статье 19.30.2 КоАП РФ.
Кадры
- соответствие педагогов профилю программ и квалификационным требованиям;
- оформление отношений: трудовой договор, договор ГПХ, самозанятые — с оценкой рисков;
- справки об отсутствии судимости для работы с несовершеннолетними, медосмотры;
- должностные инструкции администраторов и методистов.
Локальные акты и архив
Положения о формах обучения, о текущем контроле и аттестации, о порядке оказания платных услуг, об электронном обучении, номенклатура дел и сроки хранения документов.
Как проходит работа
- Диагностика. Изучаем документы и опрашиваем сотрудников, смотрим, как процесс устроен на самом деле.
- Отчёт. Фиксируем расхождения с требованиями и ранжируем их по риску.
- Внедрение. Готовим недостающие документы, шаблоны и регламенты, обучаем администраторов.
- Поддержка. По желанию — сопровождение по абонентскому договору, чтобы порядок сохранялся.
Алёна Яковлева сама владеет сетью образовательных центров, поэтому мы предлагаем решения, которые работают в реальном центре с небольшим штатом, а не только на бумаге.
Вопросы и ответы
Чем консалтинг отличается от аудита?
Аудит показывает, что не так. Консалтинг включает ещё и внедрение: разработку документов, настройку процессов и обучение сотрудников, чтобы нарушения не повторялись.
Можно ли вести журналы и протоколы в электронном виде?
Да, если это закреплено локальным актом и система позволяет фиксировать посещаемость, результаты и ответственных лиц. Мы помогаем описать электронный документооборот так, чтобы он был понятен проверяющим.
Нужно ли вносить в ФИС ФРДО сведения об общеразвивающих программах?
Обязанность касается документов об образовании и о квалификации — например, удостоверений о повышении квалификации, дипломов о переподготовке и свидетельств о профессии. Какие документы выдаёт ваш центр и что из них вносить, разбираем на консультации.
Работаете ли вы с центрами в других городах?
Да, по всей России. Диагностику и внедрение проводим дистанционно: документы в электронном виде, встречи по видеосвязи.