Почему сайт проверяют в первую очередь
Сайт — единственная часть образовательной организации, которую можно проверить, не выходя из кабинета. Контролирующие органы изучают его при подготовке к проверке, при рассмотрении жалоб и в ходе мониторинга. Пустой или неполный раздел «Сведения об образовательной организации» — самое частое и самое легко доказуемое нарушение. Кроме того, клиенты и корпоративные заказчики по сайту решают, доверять ли центру.
Какие требования проверяем
- Статья 29 Федерального закона № 273-ФЗ — перечень информации, которую образовательная организация обязана раскрывать;
- Правила размещения информации на сайте (постановление Правительства РФ от 20.10.2021 № 1802) — состав сведений и сроки обновления: не позднее 10 рабочих дней после изменений;
- Требования к структуре сайта и формату информации (приказ Рособрнадзора от 04.08.2023 № 1493) — обязательные подразделы, их адреса и оформление, версия для слабовидящих;
- Федеральный закон № 152-ФЗ — политика обработки персональных данных, согласия в формах заявок, уведомление о cookie;
- Закон о защите прав потребителей и правила оказания платных образовательных услуг (постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441) — сведения об исполнителе, стоимость, образец договора или оферта.
Что входит в аудит
- проверка всех подразделов раздела «Сведения об образовательной организации»: основные сведения, структура и органы управления, документы, образование, руководство, педагогический состав, материально-техническое обеспечение, платные услуги и другие;
- сверка сведений на сайте с реестром лицензий, ЕГРЮЛ и фактическими программами;
- проверка локальных актов, размещённых на сайте, на актуальность и подписи;
- проверка форм заявок, политики обработки персональных данных и согласий;
- проверка публичной оферты или образца договора;
- оценка версии для слабовидящих и доступности документов.
Результат
Отчёт-таблица: подраздел, требование, что на сайте сейчас, что исправить и насколько это срочно. Замечания сформулированы так, чтобы их мог выполнить ваш разработчик или администратор сайта без юриста. Если нужных документов нет, мы подготовим их — см. услугу «Документы для сайта».
Вопросы и ответы
Обязателен ли сайт для учебного центра?
Образовательная организация обязана обеспечивать открытость информации о своей деятельности, в том числе на официальном сайте в интернете. Для лицензиатов это одно из базовых требований.
Как часто нужно обновлять сведения на сайте?
По правилам размещения информации сведения обновляются не позднее 10 рабочих дней с момента изменений: новый педагог, новая программа, новые цены, новый адрес.
Можно ли разместить сведения на странице в соцсети вместо сайта?
Нет. Нужен официальный сайт организации со специальным разделом «Сведения об образовательной организации» установленной структуры.
Сколько длится аудит?
Зависит от объёма сайта и количества программ. Срок называем после того, как посмотрим сайт, и фиксируем в договоре.